上次到永和竹林國小處理正式版出貨執行案(TRBS 6 KEYPRO版)
到學校後直接輸入產品註冊密碼不通過 經詢問公司相關人員,原來那邊提供的密碼是錯誤的
輸入正確密碼即可
在這期間我拿出我的工具光碟移除加密狗的驅動程式不行後
換USB插孔也不行
移除TRBS教師機軟體 利用出貨光碟安裝也不行
原來是密碼發錯.......
今天把正確的授權書送過去
然後老師說無法廣播(只可全體肅靜) 我看了看軟體版本原來出貨光碟的版本跟學校之前安裝的版本差了一版 學生端軟體版本與教師端不同當然無法廣播囉
詢問老師拿出之前安裝版本光碟重新安裝教師端軟體即可
以上都是烏龍行為 請勿模仿
2007年6月13日 星期三
竹林國小TRBS出貨案
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2 則留言:
昨天去的基隆信義國小
也有遇到相同的問題
該校是使用TRBS5.0 KEYPRO版
一間是採購整間電腦 移除掉重裝TRBS5.1版
原本老師端裝不上去，後來才理出步驟
針對KEYPRO往後的維修
若有作升級可按下列步驟
1.移除舊版
2.進裝置管理員執行重整裝置
3.拔除USB KEY
4.安裝新版
5.安裝KEY DRIVER
6.插上USB KEY
不過後來仍有兩台不能連線
其一重安裝驅動程式後恢復連線
另一台仍不能連線
另外一間則採安裝TRBS 5.5 IE版
安裝後廣播各項功能正常
可是作視窗監控
看不到畫面，在學生機上裝了修復功能
不能順利觀看，過慢或沒畫面
針對第一點
此部分比較著重於KEYPRO的驅動重置
通常單一台不能連線下我都會重新安裝學生端軟體
針對第二點
其實學生機回傳畫面也是將畫面品質畫分為四級 只是作在登錄表內 必須手動調整
若是還不行的話有可能是防火牆或是學生端視訊加速沒有開啟或是SWITCH型號影響
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